Otázka externého CEO sa v slovensko-českom rodinnom mid-cap segmente stáva častejšou. Z dát Slovak Business Agency vyplýva, že 48,64 percent rodinných firiem v SR začalo nástupnícky proces, a pre časť z nich je externý CEO alternatívou k nástupníctvu dieťaťom. Klub identifikoval päť lekcií, ktoré sa opakovane potvrdili v práci s členmi.
Lekcia 1, externý CEO sa nelámme v procese výberu
Klub pozoruje, že rozhodnutia o externom CEO sa nelámu v procese výberu, lámu sa v prvých 12 mesiacoch po nastúpení. Najčastejší dôvod nie je zlý kandidát, ale zakladateľ, ktorý nie je schopný oddeliť operatívnu rolu od strategickej.
Lekcia 2, fyzické vzdialenie sa zakladateľa je kritické
Najfunkčnejšie modely externého CEO mali zakladateľa fyzicky vzdialeného od kancelárie počas prvých 6 až 12 mesiacov, s definovanou agendou pre pravidelné kontakty. Niekto šiel na 6-mesačnú dovolenku, niekto pracoval z chaty, niekto presunul kanceláriu na iné poschodie. Bez fyzického dištancu zakladateľ nový CEO nikdy úplne neuznané ako autoritu.
Lekcia 3, najlepší signál v prvom mesiaci
Najlepší signál v prvom mesiaci nového externého CEO je, že robí vlastné rozhodnutia bez konzultácie so zakladateľom. Ak po 30 dňoch stále chodí pýtať sa, je to alebo zlý kandidát, alebo zakladateľ, ktorý mu nedáva priestor.
Lekcia 4, headhunter je investícia, nie náklad
Headhunter za 15 až 25 percent ročného balíka kandidáta sa zdá ako veľká investícia. Ale v porovnaní s nákladmi na zlú voľbu (12 mesiacov platu zlého CEO plus stratu momentum vo firme) je to často najlepšia investícia v procese.
Lekcia 5, phantom shares ako súčasť balíka
Phantom shares vested na 4 roky sú často kľúčové pre kvalitných CEO kandidátov. Bez nich firma stráca top talent na firmu z portfólia PE fondu, ktorá rovnaký balík ponúka. Pre zakladateľa, ktorý phantom shares zmieta, otázka znie: koľko stojí horší kandidát?
Implikácia
Pre majiteľov v aktívnej fáze rozhodovania o externom CEO Klub odporúča rezervovať 12 až 18 mesiacov pre celý proces (od rozhodnutia po stabilný stav po nástupe). Pri kratšej príprave sa pravdepodobnosť zlyhania v prvom roku výrazne zvyšuje.